Jusqu’au 30 septembre, retrouvez la formation aux fondamentaux de l’accueil et du service !

Vous êtes tous concernés par ce sujet, dirigeants, managers ou collaborateurs !

Je n’ai jamais trouvé la bonne réponse quand je travaillais dans des hôtels.

Les hôteliers que j’accompagne ont tous des solutions différentes, cela crée un sentiment brouillon et beaucoup de stress.

Les outils de communication sont nombreux, mais aucun ne coche toutes les cases...

Alors découvrons ensemble quelles solutions existe-t-il ?

Notes et références :

• Dmbook Pro  


• Épisode 35 - Bruno Lanvin, Customer Success Manager chez LoungeUp

Le partenaire de l’épisode : LoungeUp

Découvrez LoungeUp : www.loungeup.com / contact@loungeup.com / +33 (0)1 84 16 82 20

Bénéficiez de -10% sur la première année d'abonnement, ainsi que -20% sur le paramétrage de la solution 

(réservé aux nouveaux clients, pour tout abonnement débutant avant juillet 2024)

Pour découvrir la solution en live, demandez une démonstration en ligne ici 

Chapitrage :

• 00:00:00 - Introduction


• 00:02:13 - Choisir le bon outil de communication


• 00:05:30 - Telegram pour la communication pro


• 00:07:07 - Slack : canaux et conversations privées


• 00:07:47 - DMbook Pro : Passage de consigne digital


• 00:10:39 - Importance de la déconnexion dans la culture d'entreprise


• 00:13:40 - Conclusion

CHAPITRES :

• 00:00:00 - Introduction


• 00:02:00 - Le bon outil


• 00:05:00 - Telegram


• 00:07:00 - Slack


• 00:08:00 - DMbook Pro


• 00:11:00 - La déconnexion


• 00:14:00 - Conclusion

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